FAQ
Generelt
Hvad er Nomadesk?
Nomadesk er en sikker fildelings- og samarbejdsplatform til virksomheder, der ønsker GDPR‑kompatibel datalagring og effektiv synkronisering på tværs af enheder.
Hvem bruger Nomadesk?
Typisk små og mellemstore virksomheder, IT‑afdelinger, konsulenter, advokater, revisorer og organisationer med krav om EU‑hosting.
Hvad er de vigtigste funktioner i Nomadesk?
Vaults, Team Folders, synkronisering, deling, versionering, backup, sikkerhed, mobiladgang og granular adgangskontrol.
Er Nomadesk GDPR‑kompatibel?
Ja. Nomadesk lagrer data i EU og understøtter kryptering, audit logs og dataminimering.
Er Nomadesk NIS2‑kompatibel?
Nomadesk tilbyder funktioner, der understøtter NIS2‑krav, såsom adgangskontrol, logning og sikker datalagring.
Vaults og Team Folders
Hvad er en Vault?
En Vault er en synkroniseret mappe, der fungerer som et sikkert arbejdsområde for filer.
Hvad er en Team Folder?
En Team Folder er en delt mappe med granular adgangskontrol til afdelinger eller projekter.
Kan jeg have flere Vaults?
Ja, du kan oprette og administrere flere Vaults efter behov.
Kan jeg begrænse adgang til en Vault?
Ja, du kan styre adgang på bruger‑ og mappeniveau.
Kan jeg låse en Vault?
Ja, Vault Lock beskytter følsomme data med adgangskode.
Kan jeg gendanne slettede filer i en Vault?
Ja, via papirkurv og versionering.
Synkronisering og offline-arbejde
Kan jeg arbejde offline?
Ja, Nomadesk gemmer en lokal kopi af dine Vaults.
Hvordan fungerer synkronisering?
Ændringer synkroniseres automatisk, når du er online.
Kan jeg styre, hvilke mapper der synkroniseres?
Ja, du kan vælge selektiv synkronisering.
Hvad gør jeg ved versionskonflikter?
Nomadesk håndterer filkonflikter og giver dig mulighed for at vælge version.
Sikkerhed og Compliance
Hvilken kryptering bruger Nomadesk?
AES‑256‑bit kryptering ved overførsel og i hvile.
Understøtter Nomadesk 2‑faktor‑godkendelse?
Ja, MFA kan aktiveres for ekstra sikkerhed.
Hvor lagres data?
I EU‑baserede datacentre.
Er der audit logs?
Ja, Nomadesk registrerer alle aktiviteter i Vaults og Team Folders.
Kan jeg styre adgang på filniveau?
Ja, granular adgangskontrol er understøttet.
Understøtter Nomadesk dataminimering?
Ja, kun nødvendige data synkroniseres og lagres.
Er Nomadesk egnet til følsomme data?
Ja, især med Vault Lock, kryptering og EU‑hosting.
Deling og samarbejde
Hvordan deler jeg filer med eksterne brugere?
Via sikre delingslinks med adgangskode og udløbsdato.
Kan jeg begrænse downloads?
Ja, du kan sætte download‑begrænsninger.
Kan eksterne brugere uploade filer?
Ja, hvis du aktiverer upload‑tilladelse.
Kan jeg se, hvem der har åbnet et delingslink?
Ja, via aktivitetslog.
Kan jeg dele hele mapper?
Ja, både internt og eksternt.
Versionering og backup
Gemmer Nomadesk tidligere versioner af filer?
Ja, alle versioner kan gendannes.
Hvor længe gemmes versioner?
Afhænger af dine indstillinger og politikker.
Kan jeg gendanne slettede mapper?
Ja, via papirkurv og historik.
Understøtter Nomadesk automatisk backup?
Ja, Vaults fungerer som automatisk backup‑områder.
Installation og platforme
Understøtter Nomadesk Windows?
Ja, fuld integration med Windows Explorer.
Understøtter Nomadesk macOS?
Ja, integration med Finder.
Findes der en mobilapp?
Ja, til både iOS og Android.
Kan Nomadesk bruges i browseren?
Ja, via web‑dashboardet.
Kan Nomadesk installeres on‑premises?
Ja, for virksomheder med særlige compliance‑krav.
Administration og brugerstyring
Hvordan inviterer jeg nye brugere?
Via dashboardet, hvor du tildeler rettigheder.
Kan jeg styre brugerroller?
Ja, admin, editor, viewer osv.
Kan jeg deaktivere en bruger midlertidigt?
Ja, og du kan gøre det uden at slette data.
Kan jeg se en brugers aktivitet?
Ja, via aktivitetslog og rapporter.
Kan jeg begrænse lagerplads pr. bruger?
Ja, afhængigt af din plan.
Integrationer
Understøtter Nomadesk integration med Outlook?
Ja, du kan dele filer direkte via Outlook‑plugin.
Kan Nomadesk integreres med SharePoint?
Typisk via tredjeparts‑værktøjer.
Understøtter Nomadesk API‑adgang?
Ja, til automatisering og integration.
Kan Nomadesk integreres med backup‑software?
Ja, via standard filsystemadgang.
Licenser og priser
Hvordan fungerer licensmodellen?
Per bruger pr. måned.
Er der en gratis prøveperiode?
Ja, 14 dage.
Kan jeg opgradere min plan?
Ja, det kan du gøre direkte i dashboardet.
Kan jeg nedgradere min plan?
Ja, men funktioner kan blive begrænset.